Descubra como você pode resumir sua empresa em algumas palavras-chave.
A descrição do seu negócio é uma ferramenta de marketing essencial que permite que seus clientes entendam o que você faz.
A descrição da sua empresa deve articular os valores da sua marca.
Sempre capture a solução que você está fornecendo ao mercado ao descrever seus negócios.
Como proprietário de uma pequena empresa, você pode se deparar com a mesma pergunta repetidamente ao fazer networking: "O que exatamente você faz?"
Você pode dar a resposta longa que está pronta para investidores ou agentes de crédito, mas isso pode sobrecarregá-los e não ajudá-lo a fazer uma conexão. Em vez disso, prepare-se detalhando o núcleo do seu negócio até conseguir identificar quatro ou cinco palavras descritivas.
É com isso que Danielle Healy, membro da comunidade business.com, queria ajuda . Então, fomos procurar respostas.
Em teoria, suas cinco palavras podem mudar com base em quem está pedindo respostas. Por exemplo, se a pessoa com quem você está conversando realmente quer saber por que você faz o que faz e não o que faz, você precisa ter seus valores de marca ou suas palavras visionárias prontas para seguir. Se a pessoa com quem você está conversando se enquadra nos parâmetros do seu cliente ideal, você precisa ter os benefícios do cliente ou a proposta de valor exclusiva pronta.
Embora possa parecer muito trabalho apresentar apenas cinco palavras que resumem todo o seu negócio, lembre-se de que é apenas um ponto de partida. Quando você tiver essas palavras rápidas, claras e facilmente digeríveis prontas para usar, nunca mais se encontrará novamente em uma longa explicação. Em vez disso, você provará que sabe exatamente como se posicionar e sua empresa, independentemente das circunstâncias, e provavelmente encontrará a parte interessada solicitando que você conte ainda mais sobre sua empresa.
Valores da marca
Toda pessoa tem um conjunto central de valores, mesmo que nunca os tenha articulado como tal. Eles constroem sua vida em torno desses valores, e cada uma de suas ações se mantém fiel a eles. Esses valores poderiam ter sido moldados pela religião da pessoa, filiação política, faculdade, cidade natal ou forte identificação com seu trabalho.
Da mesma maneira, é importante pensar nos seus negócios como sendo uma entidade viva e respiradora. Ter esses valores quando você decide sobre como proceder em uma determinada situação, quais produtos ou serviços oferecer ou com quem se associar podem facilitar o processo de tomada de decisão.
Crie seus valores principais, identificando quais valores são mais importantes quando se trata de grandes decisões. É profissional, ecológico, fiscalmente conservador, filantrópico ou de vanguarda?
Benefícios para o cliente
Escolher as cinco palavras que descrevem rápida e facilmente os benefícios que o cliente oferece à sua empresa é uma das melhores maneiras de transformar uma pergunta casual em uma oportunidade de cultivar um novo cliente fiel.
Por exemplo, se você criar artigos de papelaria para casamentos, suas cinco palavras poderão ser "impressionantes", "mágicas", "memoráveis", "românticas" e "atemporais". Você cria produtos de papel impressionantes para ajudar a criar um evento mágico e romântico que será memorável e atemporal.
Se você é mecânico, seus benefícios para o cliente podem ser frases como "atendimento amigável ao cliente", "área de espera confortável", "preços baixos", "amigo do ambiente" e "serviço rápido".
Conhecer os principais benefícios que você fornece a um cliente que confia seus negócios facilita a descrição do que você tem a oferecer e exatamente por que eles terão mais vantagens em escolher você.
Visão para o negócio
É importante definir claramente para onde você está indo, não apenas para onde está. Qual é a sua visão para o seu negócio? Deseja alcançar um certo nível de lucratividade para poder apoiar melhor uma instituição de caridade favorita? Deseja expandir globalmente para alcançar um público maior e ter um impacto mais substancial? Pense onde você quer que sua empresa esteja ou como deseja que ela funcione nas próximas décadas e encontre as palavras que claramente dão vida a essa imagem.
Talvez você seja o único proprietário de uma pequena empresa, mas queira ajudar as mulheres em áreas remotas do mundo a ganhar a vida um dia: Uma de suas palavras pode ser "empoderamento". Ou talvez você seja proprietário de uma pequena empresa e espere criar algo que impactará positivamente sua comunidade nas próximas gerações: uma de suas palavras pode ser "comunidade". Por essas cinco palavras, você está limitado apenas por sua própria imaginação e capacidade de sonhar com um futuro melhor.
Lembre-se, ao escolher suas palavras para essas categorias, que não há resposta certa ou errada. Existe apenas o que é certo ou errado para você e sua empresa. Lembre-se também de que essas palavras não precisam definir seus negócios para a próxima geração. Assim como sua personalidade, experiência e conhecimento evoluem com a idade, o mesmo ocorre com as cinco palavras que você escolhe para descrever seus negócios.
Exemplos de descrições de negócios
Aqui estão alguns exemplos de descrições de negócios que foram bem-sucedidas para empresas estabelecidas. As seguintes descrições são criativas e envolventes:
"Na Shutterfly, Inc. , nossa visão é tornar o mundo um lugar melhor, ajudando as pessoas a compartilhar a alegria da vida. Através de nosso portfólio de marcas de estilo de vida premium - Shutterfly, Tiny Prints, Wedding Paper Divas, BorrowLenses, MyPubisher e Groovebook - nossa missão é aprofundar suas conexões pessoais com as pessoas que mais importam com produtos fotográficos exclusivos e personalizados. Enriquecemos a vida de milhões, inspirando você a ser criativo na maneira de preservar suas memórias e compartilhar suas histórias. Nossas marcas compartilham uma visão comum que permite para ajudá-lo a fazer momentos memoráveis durarem a vida inteira. Juntos, somos a Shutterfly, Inc. "
"A USAA fornece seguros, bancos, investimentos, produtos de aposentadoria e consultoria para mais de 11 milhões de membros. Somos conhecidos por nosso compromisso lendário com nossos membros e somos consistentemente reconhecidos pelo excelente serviço, força financeira e bem-estar dos funcionários".
" Starbucks : nossa história começou em 1971. Naquela época, éramos uma torrefadora e varejista de grãos integrais e café moído, chá e especiarias em uma única loja no mercado Pike Place de Seattle. Hoje, temos o privilégio de nos conectar com milhões de clientes todos os dias com produtos excepcionais e mais de 30.000 lojas de varejo em 80 mercados ".
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A descrição do seu negócio é uma ferramenta de marketing essencial que permite que seus clientes entendam o que você faz.
A descrição da sua empresa deve articular os valores da sua marca.
Sempre capture a solução que você está fornecendo ao mercado ao descrever seus negócios.
Como proprietário de uma pequena empresa, você pode se deparar com a mesma pergunta repetidamente ao fazer networking: "O que exatamente você faz?"
Você pode dar a resposta longa que está pronta para investidores ou agentes de crédito, mas isso pode sobrecarregá-los e não ajudá-lo a fazer uma conexão. Em vez disso, prepare-se detalhando o núcleo do seu negócio até conseguir identificar quatro ou cinco palavras descritivas.
É com isso que Danielle Healy, membro da comunidade business.com, queria ajuda . Então, fomos procurar respostas.
Em teoria, suas cinco palavras podem mudar com base em quem está pedindo respostas. Por exemplo, se a pessoa com quem você está conversando realmente quer saber por que você faz o que faz e não o que faz, você precisa ter seus valores de marca ou suas palavras visionárias prontas para seguir. Se a pessoa com quem você está conversando se enquadra nos parâmetros do seu cliente ideal, você precisa ter os benefícios do cliente ou a proposta de valor exclusiva pronta.
Embora possa parecer muito trabalho apresentar apenas cinco palavras que resumem todo o seu negócio, lembre-se de que é apenas um ponto de partida. Quando você tiver essas palavras rápidas, claras e facilmente digeríveis prontas para usar, nunca mais se encontrará novamente em uma longa explicação. Em vez disso, você provará que sabe exatamente como se posicionar e sua empresa, independentemente das circunstâncias, e provavelmente encontrará a parte interessada solicitando que você conte ainda mais sobre sua empresa.
Valores da marca
Toda pessoa tem um conjunto central de valores, mesmo que nunca os tenha articulado como tal. Eles constroem sua vida em torno desses valores, e cada uma de suas ações se mantém fiel a eles. Esses valores poderiam ter sido moldados pela religião da pessoa, filiação política, faculdade, cidade natal ou forte identificação com seu trabalho.
Da mesma maneira, é importante pensar nos seus negócios como sendo uma entidade viva e respiradora. Ter esses valores quando você decide sobre como proceder em uma determinada situação, quais produtos ou serviços oferecer ou com quem se associar podem facilitar o processo de tomada de decisão.
Crie seus valores principais, identificando quais valores são mais importantes quando se trata de grandes decisões. É profissional, ecológico, fiscalmente conservador, filantrópico ou de vanguarda?
Benefícios para o cliente
Escolher as cinco palavras que descrevem rápida e facilmente os benefícios que o cliente oferece à sua empresa é uma das melhores maneiras de transformar uma pergunta casual em uma oportunidade de cultivar um novo cliente fiel.
Por exemplo, se você criar artigos de papelaria para casamentos, suas cinco palavras poderão ser "impressionantes", "mágicas", "memoráveis", "românticas" e "atemporais". Você cria produtos de papel impressionantes para ajudar a criar um evento mágico e romântico que será memorável e atemporal.
Se você é mecânico, seus benefícios para o cliente podem ser frases como "atendimento amigável ao cliente", "área de espera confortável", "preços baixos", "amigo do ambiente" e "serviço rápido".
Conhecer os principais benefícios que você fornece a um cliente que confia seus negócios facilita a descrição do que você tem a oferecer e exatamente por que eles terão mais vantagens em escolher você.
Visão para o negócio
É importante definir claramente para onde você está indo, não apenas para onde está. Qual é a sua visão para o seu negócio? Deseja alcançar um certo nível de lucratividade para poder apoiar melhor uma instituição de caridade favorita? Deseja expandir globalmente para alcançar um público maior e ter um impacto mais substancial? Pense onde você quer que sua empresa esteja ou como deseja que ela funcione nas próximas décadas e encontre as palavras que claramente dão vida a essa imagem.
Talvez você seja o único proprietário de uma pequena empresa, mas queira ajudar as mulheres em áreas remotas do mundo a ganhar a vida um dia: Uma de suas palavras pode ser "empoderamento". Ou talvez você seja proprietário de uma pequena empresa e espere criar algo que impactará positivamente sua comunidade nas próximas gerações: uma de suas palavras pode ser "comunidade". Por essas cinco palavras, você está limitado apenas por sua própria imaginação e capacidade de sonhar com um futuro melhor.
Lembre-se, ao escolher suas palavras para essas categorias, que não há resposta certa ou errada. Existe apenas o que é certo ou errado para você e sua empresa. Lembre-se também de que essas palavras não precisam definir seus negócios para a próxima geração. Assim como sua personalidade, experiência e conhecimento evoluem com a idade, o mesmo ocorre com as cinco palavras que você escolhe para descrever seus negócios.
Exemplos de descrições de negócios
Aqui estão alguns exemplos de descrições de negócios que foram bem-sucedidas para empresas estabelecidas. As seguintes descrições são criativas e envolventes:
"Na Shutterfly, Inc. , nossa visão é tornar o mundo um lugar melhor, ajudando as pessoas a compartilhar a alegria da vida. Através de nosso portfólio de marcas de estilo de vida premium - Shutterfly, Tiny Prints, Wedding Paper Divas, BorrowLenses, MyPubisher e Groovebook - nossa missão é aprofundar suas conexões pessoais com as pessoas que mais importam com produtos fotográficos exclusivos e personalizados. Enriquecemos a vida de milhões, inspirando você a ser criativo na maneira de preservar suas memórias e compartilhar suas histórias. Nossas marcas compartilham uma visão comum que permite para ajudá-lo a fazer momentos memoráveis durarem a vida inteira. Juntos, somos a Shutterfly, Inc. "
"A USAA fornece seguros, bancos, investimentos, produtos de aposentadoria e consultoria para mais de 11 milhões de membros. Somos conhecidos por nosso compromisso lendário com nossos membros e somos consistentemente reconhecidos pelo excelente serviço, força financeira e bem-estar dos funcionários".
" Starbucks : nossa história começou em 1971. Naquela época, éramos uma torrefadora e varejista de grãos integrais e café moído, chá e especiarias em uma única loja no mercado Pike Place de Seattle. Hoje, temos o privilégio de nos conectar com milhões de clientes todos os dias com produtos excepcionais e mais de 30.000 lojas de varejo em 80 mercados ".
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